ABOUT BUSINESS MANNERS
学校のテストは、自分が努力すれば点数が上がります。でもビジネスの世界では、相手が満足しているか、相手のニーズを満たせているかが「仕事のできる・できない」の基準になります。自分の努力だけでは評価されない——これがビジネスの本質です。
ビジネスのスタートは、相手から「信頼される」こと。「この人と一緒に仕事をしたい」と思ってもらえるかどうかが、すべての出発点です。ビジネスマナーは、その信頼を生み出すための「型」となります。
WHAT YOU LEARN
あいさつ・姿勢
「なんとなく」やるのと「意識してやる」のでは、第三者から見た印象がまったく変わります。正しい型を身につけることで、第一印象が大きく変わります。
コミュニケーション
ゲーム形式で体験しながら学びます。相手の意図を汲み取ろうとする姿勢がなければクリアできない仕掛けで、「聴く力」の大切さを実感できます。
名刺交換
社会人の基本的な礼儀を実際に体験しいます。名刺を「もの」として扱わず、相手を敬う気持ちを形にする練習をします。
電話対応
声だけで信頼を作る電話のマナー。対面では伝わる表情が使えない分、言葉の選び方・話し方がそのまま印象になります。
PRACTICAL
内容
あいさつ・姿勢/名刺交換/電話対応/コミュニケーション等
形式
学級単位で1校時(50分)実施
日程
任意の候補日で調整
受験の面接や校外の企業訪問に行く前の指導としても効果があったという声が届いています。「マナーを覚える」だけでなく、「なぜそのマナーが必要なのか」を理解することで、初めて会う大人の前でも自信を持って行動できるようになります。
おしごとらんどの事前学習としてセットで実施するほか、ビジネスマナー教室のみで実施することも可能です。
ご興味のある方はお気軽にお問合せください。